Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

A importância do monitoramento no processo de pós-venda

Monitoramento - Publicado em 23 de Novembro de 2016

Nós já abordamos anteriormente sobre como o atendimento em mídias sociais é fundamental no processo de fidelização de cliente no pós-vendas. No entanto esse processo compreende muito além de atender e relacionar: aqui também o monitoramento é importante. Vamos falar um pouco sobre os […]

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Confira 6 mitos sobre monitoramento de mídias sociais

Monitoramento - Publicado em 21 de Novembro de 2016

O alcance da internet revolucionou a comunicação com o público, as mídias sociais se tornaram canais imprescindíveis para qualquer negócio e hoje todo mundo está ou quer estar presente nas redes sociais. E não se engane: mesmo que sua marca […]

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Hoje, mais do que conectada, sua marca deve estar verdadeiramente integrada em todos os seus canais e, assim, ser capaz de atender o consumidor como ele deseja onde quer que ele esteja. O objetivo é proporcionar a este consumidor uma […]

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Como monitorar o mercado para a Black Friday

Monitoramento - Publicado em 14 de Novembro de 2016

O monitoramento é uma das chaves para o sucesso do seu negócio, inclusive na Black Friday. Isso porque acompanhar os movimentos do mercado, dos clientes e da concorrência, saber os assuntos que estão sendo falados sobre a sua marca nas […]

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A semana foi movimentada no mundo digital. O Facebook lançou app e testou recurso de oferta de trabalho, enquanto a Adobe anunciou que está desenvolvendo em um “Photoshop para voz”. Confira abaixo mais novidades:

 
Facebook vs. Linkedin nas ofertas de trabalho
Está […]

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Conheça os novos relatórios de engajamento da plataforma Seekr

Notícias - Publicado em 10 de Novembro de 2016

O conjunto de Relatórios de Engajamento dentro da plataforma Seekr mostra métricas de envolvimento do seu público e o crescimento da sua marca no Facebook, no Twitter, no Instagram e no Youtube. E você pode contar com uma nova maneira […]

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Encare os desafios do atendimento para a Black Friday

SAC 2.0 - Publicado em 09 de Novembro de 2016

Uma das principais datas do varejo, hoje, é a Black Friday, considerada por muitos como a última chance para comprar algo novo antes das tradicionais promoções de final de ano. Dada a importância, é fundamental que os lojistas estejam realmente preparados […]

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O monitoramento de mídias sociais é uma prática que oferece muitas vantagens a qualquer empresa presente no ambiente digital. E, especialmente para o varejo de eletrodomésticos, pode ainda contribuir para insights mais profundos sobre seus consumidores e desenvolvimento de ações […]

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E aí, pronto para começar?

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