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A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

Jornada Social: como melhorar seu relacionamento o cliente

Relacionamento - Publicado em 15 de Julho de 2016

Não é segredo para ninguém que conquistar e manter o cliente é uma tarefa árdua, principalmente em momentos difíceis e com o aumento da concorrência. O fortalecimento da internet e a hegemonia das mídias sociais colocam esse processo como um contato contínuo que […]

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O e-mail marketing como aliado do SAC 2.0

SAC 2.0 - Publicado em 15 de Julho de 2016

A estratégia de atendimento ao cliente  das empresas pode englobar uma série de canais online, como mídias sociais, Frequently Asked Questions (FAQs) e e-mail. E aí entra em cena o e-mail marketing como aliado do SAC 2.0. Além de ser uma maneira de […]

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5 dicas para o bom uso de vídeos online

Relacionamento - Publicado em 14 de Julho de 2016

O consumo de vídeos online no Brasil está crescendo a cada dia e bem rapidamente. De acordo com uma pesquisa da ComScore de 2015, nosso País é o sexto maior consumidor desse tipo de mídia no mundo, ficando à frente […]

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Monitoramento também é útil para pequenas e médias empresas

Monitoramento - Publicado em 13 de Julho de 2016

Já é comprovado que o monitoramento de mídias sociais auxilia muito as empresas na hora de prever crises, encontrar oportunidades de mercado, saber o que está sendo falado sobre a marca e, logo, estar à frente da concorrência. Nesse sentido, o avanço […]

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3 dicas para ter uma landing page eficiente

Gestão de Marca - Publicado em 12 de Julho de 2016

Você sabe que a landing page tem um papel fundamental na sua estratégia para gerar leads, afinal, a principal função de uma landing page é atrair o leitor. Ele já chegou até ali pesquisando, e a landing page é o encontro deste […]

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A importância de padronizar a excelência no atendimento

SAC 2.0 - Publicado em 12 de Julho de 2016

Já não é mais novidade que o bom atendimento é responsável por grande parte da satisfação e da fidelização dos clientes. É por isso que ter uma equipe bem treinada para fazer esse trabalho com simpatia, educação e sempre buscando […]

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Guia: SAC em e-commerce – 5 dicas para garantir o sucesso

Guias - Publicado em 11 de Julho de 2016

O SAC é  fundamental em qualquer empresa e no e-commerce  torna-se um canal ainda mais importante, já que o cliente não tem acesso físico ao produto antes da compra. É no SAC que ele vai falar, reclamar, sugerir e tentar […]

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Use a landing page a seu favor

Gestão de Marca - Publicado em 11 de Julho de 2016

A tradução da expressão landing page em português é página de entrada. Ou seja, a landing page deve ser aquele lugar onde o consumidor encontra exatamente o que procura dentro do ambiente virtual.

Por exemplo: se o internauta utilizou um site de busca […]

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E aí, pronto para começar?

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