Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

Chegamos ao fim de mais uma semana, que foi marcada pelas novidades nas mídias sociais. Vamos a elas:

 

Facebook faz transmissões ao vivo para emplacar notícias: o Facebook vem apostando em uma ação para chamar a atenção dos usuários. São os […]

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5 erros para não cometer no e-commerce – Parte II

SAC 2.0 - Publicado em 29 de Julho de 2016

Já publicamos aqui no blog a parte I sobre erros comuns que acontecem em um e-commerce. Como falamos, muitas empresas buscam soluções “mágicas” e imediatas para resolver problemas como a queda das vendas.

Mas a verdade é que algumas alterações simples […]

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7 dicas para manter o seu blog sempre atualizado

Relacionamento - Publicado em 28 de Julho de 2016

É comum que muitas empresas usem o blog como uma ferramenta de atração de clientes por meio de conteúdos úteis e diferenciados. Ocorre que também é comum que, em algum momento, as ideias para a produção desse conteúdo acabam se […]

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Como se relacionar com clientes ideais via mídias sociais

Monitoramento - Publicado em 27 de Julho de 2016

Você já parou para pensar em como é possível encontrar e construir uma relação com clientes ideais via mídias sociais? Uma pesquisa recente do Social Media Examiner descobriu que 86% das empresas analisadas usam as mídias sociais para atrair clientes […]

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Seja qual for o segmento de uma empresa, saber oferecer conteúdo relevante para o consumidor é um dos pontos essenciais para o sucesso de qualquer estratégia de relacionamento. Nesse contexto, o marketing de conteúdo também serve como um grande aliado […]

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O que são bots e como podem ser o futuro da interação

SAC 2.0 - Publicado em 26 de Julho de 2016

O nome bots vem do diminutivo de robots (robôs, em inglês), mas, na verdade, esse sistema consiste em um software de respostas automáticas. Ou seja, o software é programado para gerenciar demandas de respostas ao cliente de forma automatizada.

Nesse cenário, também há […]

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Hoje em dia, mais do que nunca é preciso conhecer bem o seu público, entender as motivações, desejos e necessidades por trás de cada cliente para poder atendê-lo da melhor maneira possível. Assim, é possível fidelizá-lo, de modo que ele queira […]

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5 erros para não cometer no e-commerce – Parte I

Gestão de Marca - Publicado em 25 de Julho de 2016

Quando as vendas do e-commerce começam a cair, é comum que se comece uma busca por soluções rápidas e eficazes, como se existisse uma fórmula mágica para solucionar o problema. Mas o que muitos empresários não se dão conta é que, em […]

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E aí, pronto para começar?

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