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A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

Categoria - Relacionamento


No mercado altamente competitivo de hoje, a tomada de decisão bem fundamentada e em tempo hábil é altamente vantajosa para qualquer organização. Pense num e-commerce, por exemplo. Com grande abrangência geográfica, uma loja online é um empreendimento que fica aberto […]

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A taxa de cancelamento para agências digitais, índice composto pelos cancelamentos ou não-renovações de contratos de trabalho, é um dos principais obstáculos para o crescimento do negócio. De acordo com artigo publicado na Harvard Business Review, uma redução de 5% […]

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5 passos para criar personas perfeitas com DT+Seekr

Relacionamento - Publicado em 10 de Maio de 2017

Enviar as mensagens certas para as pessoas certas é passo fundamental para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing bem sucedida. Contudo, a determinação de quem é esse público é muito complexa e, por vezes, abstrata. Para resolver esta questão, […]

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Para falar sobre relacionamento com os clientes via mídias sociais, convidamos a cofundadora e diretora de Atendimento e Operação da Quero Ser Social Media, Daniela Miranda. A Daniela é Relações Públicas com experiência em comunicação corporativa, comunicação digital, social media […]

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Por que a Central de Comando DT+Seekr é sua melhor opção

Gestão de Marca - Publicado em 11 de Abril de 2017

Um bom conceito na área de atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso de qualquer organização. As mídias sociais, tão utilizadas no relacionamento empresa-cliente, funcionam como um termômetro que pode desequilibrar a decisão entre um ou outro serviço ou […]

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2017 é ano de popularização dos dados e acesso a informações

Gestão de Marca - Publicado em 03 de Abril de 2017

Em 2017, podemos esperar a concretização de algumas questões tidas como tendência até então. Muitos conceitos e tecnologias que vêm se afirmando agora se tornam realidade concreta, começam a ser melhor enxergados, praticados e valorizados pelas companhias. Big Data, chatbots, […]

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2017: o ano da Computação Cognitiva

Gestão de Marca - Publicado em 03 de Abril de 2017

Consideramos que 2017 será um ano em que a Computação Cognitiva aplicada ao monitoramento, atendimento e relacionamento fará toda a diferença. Para a Seekr, o ano passado pode ser definido pela palavra consolidação. O momento econômico pedia cada vez mais […]

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E aí, pronto para começar?

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