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A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

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7 práticas que podem tornar o seu SAC 2.0 mais eficiente

SAC 2.0 - Publicado em 03 de Outubro de 2016

Em um momento em que todos falam em redução de custos, é imprescindível que você trabalhe por uma melhoria contínua da qualidade do seu atendimento ao cliente. Um SAC 2.0 bem estruturado permite, por exemplo, que a equipe divida as […]

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A News dessa semana mostra que o Google, além de comemorar seu aniversário, está agora na página do Senado Federal, e a Microsoft criou uma nova unidade de inteligência artificial. Ainda, o Facebook pretende trazer cada vez mais as empresas […]

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O consumidor de hoje anseia por respostas e interações cada vez mais rápidas. Junto a isso, o desejo por experiências positivas e memoráveis em sua rotina faz com que as marcas inseridas nesta realidade tenham que ir além da construção […]

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Organize sua equipe para monitorar as mídias sociais após as eleições

Monitoramento - Publicado em 28 de Setembro de 2016

Os candidatos às eleições em 2016, cada vez mais engajados nos meios digitais, estão desde o dia 16 de agosto utilizando a internet para se aproximar dos seus eleitores. A grande potência desta estratégia de marketing político digital, considerada como […]

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Como monitorar de forma fácil e intuitiva os seus concorrentes

Monitoramento - Publicado em 26 de Setembro de 2016

O mercado está cada vez mais competitivo e isso não é novidade para ninguém. Em qualquer ramo ou setor, nas empresas de pequeno, médio ou grande porte, sempre haverá um concorrente para cruzar o caminho. Nessa competição, nenhum empreendedor quer […]

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Cheia de informações que podem afetar o seu dia a dia, a News dessa semana chega para prender sua atenção. Não deixe de conferir o que está acontecendo no mundo da tecnologia e da comunicação. Veja abaixo!

Google lança rival do […]

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Como organizar sua equipe para fazer monitoramento em tempo real

Monitoramento - Publicado em 23 de Setembro de 2016

Com a popularização das mídias sociais, o volume de interações, de novos seguidores e de demandas por meio dessas plataformas online vem crescendo de uma maneira muito rápida. Nesse contexto, é essencial que as empresas procurem saber qual é a […]

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