Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

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O que fazer para ter um blog de sucesso

Relacionamento - Publicado em 07 de Julho de 2016

Criar um blog pode parecer uma tarefa bastante simples mas vai muito além de escolher uma plataforma e design, principalmente se o objetivo é reforçar o relacionamento com os seus clientes e oferecer mais um bom canal de atendimento em […]

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4 dicas para prestar um bom atendimento nas redes sociais

SAC 2.0 - Publicado em 05 de Julho de 2016

Atender bem é essencial para que os clientes fiquem satisfeitos e queiram voltar a fazer negócios com você, além de recomendarem sua marca. Mas como prestar um bom atendimento nas redes sociais, atendendo às expectativas do público e os objetivos […]

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A importância de ter um calendário editorial

Gestão de Marca - Publicado em 04 de Julho de 2016

Uma das melhores maneiras de aproveitar bem o seu tempo para qualificar e tornar mais efetiva a presença da sua marca nas mídias sociais é criar um calendário editorial. Isto é, planejar e organizar suas postagens, criando uma agenda eficiente para a publicação […]

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A News da semana destaca a chegada do You Tube Kids ao Brasil, o parecer do TSE sobre crowdfunding e mais. Confira algumas das principais novidades da semana na web:

 

You Tube Kids no Brasil: E chegou ontem ao país o […]

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5 formas de reduzir o tempo de espera do seu SAC 2.0

SAC 2.0 - Publicado em 01 de Julho de 2016

Como já vimos aqui no blog, o tempo que um cliente espera  para ter um retorno de atendimento via mídias sociais pode comprometer todo o relacionamento que a empresa construiu com aquele consumidor. Portanto, é preciso investir na qualificação da […]

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Em um cenário onde quase 2 quintilhões de bytes de dados são criados a cada dia – 90% deles gerados nos últimos dois anos, segundo a IBM –, é fácil perceber como algo pode se perder dentro do ambiente digital. Inclusive a […]

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Em outros tempos, quando precisava ou queria fazer pesquisa de mercado,  uma empresa precisava pensar em equipes que, pessoalmente ou por telefone, entrevistavam os consumidores. Hoje em dia, praticamente tudo e todos estão na internet.  E no ambiente das redes […]

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E aí, pronto para começar?

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