Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

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4 práticas para alavancar a eficiência do seu SAC 2.0

SAC 2.0 - Publicado em 17 de Junho de 2016

Em um momento em que todos falam em redução de custo, é imprescindível alinhar a qualidade do seu atendimento ao cliente. Isso pois, um SAC 2.0 bem estruturado melhora a produtividade da equipe e consequentemente reflete na relação custo-benefício da […]

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A importância do relacionamento no processo eleitoral

Relacionamento - Publicado em 16 de Junho de 2016

Estamos em ano eleitoral, em que campanhas cada vez mais se desenvolvem no ambiente digital – e aí se faz fundamental atender, monitorar e também relacionar-se. Apesar de parecer óbvio, muitos candidatos aos cargos de prefeito ou vereador ainda não […]

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SAC 2.0: uma equipe alinhada minimiza atritos

SAC 2.0 - Publicado em 14 de Junho de 2016

Anteriormente, aqui no blog, já falamos sobre como é importante identificar o tipo de cliente a fim de atendê-lo conforme suas expectativas e evitar conflitos. No entanto, além de saber com quem se está falando, trabalhar alguns pontos com sua […]

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4 maneiras de trabalhar a lealdade do cliente

Gestão de Marca - Publicado em 13 de Junho de 2016

Nada se compara à sensação de ver novos clientes realizando mais compras na sua loja. Mas, sem uma estratégia de retenção e fidelização do consumidor, as chances de retorno diminuem a cada minuto que você deixa de investir na relação […]

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Essa semana a nossa News vem recheada com as muitas novidades que foram anunciadas nas suas redes sociais favoritas. Confira:

WhatsApp apresenta novo recurso em seu chat:  foi anunciado hoje um novo recurso do WhatsApp. É a possibilidade de responder a […]

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Como um bom SAC 2.0 pode criar influenciadores

SAC 2.0 - Publicado em 10 de Junho de 2016

Uma maneira eficaz de construir um relacionamento de confiança entre marca e consumidor é por meio de depoimentos, sejam eles comentários, opiniões, vídeos ou elogios. Porém, o cliente só sentirá necessidade de realizar qualquer uma dessas ações se o SAC […]

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Geração Z: a importância do relacionamento com os novos internautas

Relacionamento - Publicado em 09 de Junho de 2016

Anteriormente aqui no blog da Seekr nós já falamos sobre a importância de entender e se relacionar com o Millenials. Hoje, falaremos da importância de manter o radar ligado em uma nova geração que vem marcando presença cada vez mais […]

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E aí, pronto para começar?

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