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A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

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A semana que foi marcada no mundo digital pela venda do LinkedIn chega ao fim. No entanto, não foi apenas isso que rolou na internet. Por isso, separamos um apanhado dos principais assuntos especialmente para você. Confira:

Microsoft compra a rede […]

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4 práticas para alavancar a eficiência do seu SAC 2.0

SAC 2.0 - Publicado em 17 de Junho de 2016

Em um momento em que todos falam em redução de custo, é imprescindível alinhar a qualidade do seu atendimento ao cliente. Isso pois, um SAC 2.0 bem estruturado melhora a produtividade da equipe e consequentemente reflete na relação custo-benefício da […]

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A importância do relacionamento no processo eleitoral

Relacionamento - Publicado em 16 de Junho de 2016

Estamos em ano eleitoral, em que campanhas cada vez mais se desenvolvem no ambiente digital – e aí se faz fundamental atender, monitorar e também relacionar-se. Apesar de parecer óbvio, muitos candidatos aos cargos de prefeito ou vereador ainda não […]

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SAC 2.0: uma equipe alinhada minimiza atritos

SAC 2.0 - Publicado em 14 de Junho de 2016

Anteriormente, aqui no blog, já falamos sobre como é importante identificar o tipo de cliente a fim de atendê-lo conforme suas expectativas e evitar conflitos. No entanto, além de saber com quem se está falando, trabalhar alguns pontos com sua […]

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4 maneiras de trabalhar a lealdade do cliente

Gestão de Marca - Publicado em 13 de Junho de 2016

Nada se compara à sensação de ver novos clientes realizando mais compras na sua loja. Mas, sem uma estratégia de retenção e fidelização do consumidor, as chances de retorno diminuem a cada minuto que você deixa de investir na relação […]

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Essa semana a nossa News vem recheada com as muitas novidades que foram anunciadas nas suas redes sociais favoritas. Confira:

WhatsApp apresenta novo recurso em seu chat:  foi anunciado hoje um novo recurso do WhatsApp. É a possibilidade de responder a […]

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Como um bom SAC 2.0 pode criar influenciadores

SAC 2.0 - Publicado em 10 de Junho de 2016

Uma maneira eficaz de construir um relacionamento de confiança entre marca e consumidor é por meio de depoimentos, sejam eles comentários, opiniões, vídeos ou elogios. Porém, o cliente só sentirá necessidade de realizar qualquer uma dessas ações se o SAC […]

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E aí, pronto para começar?

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