Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

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A importância de padronizar a excelência no atendimento

SAC 2.0 - Publicado em 12 de Julho de 2016

Já não é mais novidade que o bom atendimento é responsável por grande parte da satisfação e da fidelização dos clientes. É por isso que ter uma equipe bem treinada para fazer esse trabalho com simpatia, educação e sempre buscando […]

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Use a landing page a seu favor

Gestão de Marca - Publicado em 11 de Julho de 2016

A tradução da expressão landing page em português é página de entrada. Ou seja, a landing page deve ser aquele lugar onde o consumidor encontra exatamente o que procura dentro do ambiente virtual.

Por exemplo: se o internauta utilizou um site de busca […]

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News da semana: conversa secreta, memória no Snapchat e Juno

Notícias - Publicado em 08 de Julho de 2016

A News da semana destaca a disponibilidade da criptografia no Messenger do Facebook, o anúncio da função de memória no Snapchat que deve chegar em agosto e o objeto mais veloz já feito pelo homem. Confira algumas das novidades da semana:

Conversas […]

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Como alinhar os atendimentos online e offline

SAC 2.0 - Publicado em 08 de Julho de 2016

Com a popularização da internet e, principalmente, das mídias sociais, as empresas passaram a usar os canais online para atender os clientes de uma maneira ainda mais rápida. No entanto, é comum encontrar consumidores mais tradicionais, que preferem frequentar os […]

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O que fazer para ter um blog de sucesso

Relacionamento - Publicado em 07 de Julho de 2016

Criar um blog pode parecer uma tarefa bastante simples mas vai muito além de escolher uma plataforma e design, principalmente se o objetivo é reforçar o relacionamento com os seus clientes e oferecer mais um bom canal de atendimento em […]

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4 dicas para prestar um bom atendimento nas redes sociais

SAC 2.0 - Publicado em 05 de Julho de 2016

Atender bem é essencial para que os clientes fiquem satisfeitos e queiram voltar a fazer negócios com você, além de recomendarem sua marca. Mas como prestar um bom atendimento nas redes sociais, atendendo às expectativas do público e os objetivos […]

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A importância de ter um calendário editorial

Gestão de Marca - Publicado em 04 de Julho de 2016

Uma das melhores maneiras de aproveitar bem o seu tempo para qualificar e tornar mais efetiva a presença da sua marca nas mídias sociais é criar um calendário editorial. Isto é, planejar e organizar suas postagens, criando uma agenda eficiente para a publicação […]

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E aí, pronto para começar?

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