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A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

Categoria - Monitoramento


Como se relacionar com clientes ideais via mídias sociais

Monitoramento - Publicado em 27 de Julho de 2016

Você já parou para pensar em como é possível encontrar e construir uma relação com clientes ideais via mídias sociais? Uma pesquisa recente do Social Media Examiner descobriu que 86% das empresas analisadas usam as mídias sociais para atrair clientes […]

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Monitoramento de mídias sociais é um aliado das IES

Monitoramento - Publicado em 20 de Julho de 2016

Estar presente nas mídias sociais permite que as empresas fiquem em contato constante com os usuários, aumentando as chances de captar clientes e construir uma relação entre a marca e esse público. Junto a isso está o trabalho de monitoramento, que também […]

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Jornada Social: como melhorar seu relacionamento o cliente

Relacionamento - Publicado em 15 de Julho de 2016

Não é segredo para ninguém que conquistar e manter o cliente é uma tarefa árdua, principalmente em momentos difíceis e com o aumento da concorrência. O fortalecimento da internet e a hegemonia das mídias sociais colocam esse processo como um contato contínuo que […]

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Monitoramento também é útil para pequenas e médias empresas

Monitoramento - Publicado em 13 de Julho de 2016

Já é comprovado que o monitoramento de mídias sociais auxilia muito as empresas na hora de prever crises, encontrar oportunidades de mercado, saber o que está sendo falado sobre a marca e, logo, estar à frente da concorrência. Nesse sentido, o avanço […]

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Em outros tempos, quando precisava ou queria fazer pesquisa de mercado,  uma empresa precisava pensar em equipes que, pessoalmente ou por telefone, entrevistavam os consumidores. Hoje em dia, praticamente tudo e todos estão na internet.  E no ambiente das redes […]

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A importância do monitoramento de sinais fracos

Monitoramento - Publicado em 22 de Junho de 2016

Identificar, reconhecer e antecipar tendências contribui decisivamente para o êxito das empresas. Para que isso aconteça, é necessário ter atenção constante e um cuidadoso monitoramento do seu negócio, expandindo o campo de visão para o máximo de fontes possíveis. Afinal, […]

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Monitoramento das mídias sociais como aliado na jornada do consumidor

Monitoramento - Publicado em 08 de Junho de 2016

Com a maioria dos consumidores utilizando as mídias sociais para realizar compras, coletar informações, tirar dúvidas e fazer reclamações, departamentos de gestão de marca de algumas empresas tiveram que passar por grandes transformações. Além dessa mudança de comportamento alterar completamente […]

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E aí, pronto para começar?

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