Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

Categoria - Monitoramento


3 mudanças no mercado que impactaram o monitoramento

Monitoramento - Publicado em 18 de Janeiro de 2017

Na vida, a única coisa constante é a mudança. A conhecida citação pode ser aplicada também ao mercado, e com o avanço tecnológico aconteceram muitas mudanças nas estratégias e modelos de negócios de maneira geral. O comportamento do consumidor também […]

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Monitoramento em mídias sociais: desafios e tendências para 2017

Monitoramento - Publicado em 16 de Dezembro de 2016

Ano novo, estratégias nem tão novas assim. As tendências do monitoramento em mídias sociais para 2017 são uma evolução do que já vem sendo apresentado nos últimos anos. Os rumos levam em consideração duas características do ano que vem por […]

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Considerando que, a cada dia, mais e mais empresas estão ganhando espaço no mercado, é imprescindível que uma empresa mantenha um relacionamento personalizado com seus clientes. Além de tornar isso um grande diferencial competitivo, você também demonstra que a sua […]

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A importância do monitoramento no processo de pós-venda

Monitoramento - Publicado em 23 de Novembro de 2016

Nós já abordamos anteriormente sobre como o atendimento em mídias sociais é fundamental no processo de fidelização de cliente no pós-vendas. No entanto esse processo compreende muito além de atender e relacionar: aqui também o monitoramento é importante. Vamos falar um pouco sobre os […]

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Confira 6 mitos sobre monitoramento de mídias sociais

Monitoramento - Publicado em 21 de Novembro de 2016

O alcance da internet revolucionou a comunicação com o público, as mídias sociais se tornaram canais imprescindíveis para qualquer negócio e hoje todo mundo está ou quer estar presente nas redes sociais. E não se engane: mesmo que sua marca […]

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Como monitorar o mercado para a Black Friday

Monitoramento - Publicado em 14 de Novembro de 2016

O monitoramento é uma das chaves para o sucesso do seu negócio, inclusive na Black Friday. Isso porque acompanhar os movimentos do mercado, dos clientes e da concorrência, saber os assuntos que estão sendo falados sobre a sua marca nas […]

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[E-book] Tudo sobre atender, monitorar, se relacionar e analisar

E-book - Publicado em 27 de Outubro de 2016

A tarefa de conquistar e manter o cliente é permanente, você sabe. Mas chamar a atenção e ganhar a confiança de um consumidor que se tornará fiel é um processo que exige o contato contínuo entre ele e a sua […]

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E aí, pronto para começar?

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