Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

Categoria - Monitoramento


A infinidade de dados coletados por meio das interações nas mídias sociais transforma o processo de análise de resultados em uma tarefa densa, complexa e lenta. Afinal, essas informações podem ser interpretadas e organizadas das mais diversas formas, e é […]

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5 relatórios que encantam qualquer cliente

Monitoramento - Publicado em 18 de Maio de 2017

Boa parte da comunicação do ser humano hoje é pautada por meio das mídias sociais. Segundo dados da eMarketer, 42% da população total da América Latina acessou as redes em 2016 – em números absolutos, este percentual representa 260 milhões […]

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Por meio de uma boa análise de desempenho e ocorrências – fundamental para qualquer negócio – é possível quantificar o que está sendo feito, identificar e solucionar problemas e aperfeiçoar o conhecimento sobre o perfil da base e clientes, gerando informações valiosas para […]

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Por que a Central de Comando DT+Seekr é sua melhor opção

Gestão de Marca - Publicado em 11 de Abril de 2017

Um bom conceito na área de atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso de qualquer organização. As mídias sociais, tão utilizadas no relacionamento empresa-cliente, funcionam como um termômetro que pode desequilibrar a decisão entre um ou outro serviço ou […]

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2017 é ano de popularização dos dados e acesso a informações

Gestão de Marca - Publicado em 03 de Abril de 2017

Em 2017, podemos esperar a concretização de algumas questões tidas como tendência até então. Muitos conceitos e tecnologias que vêm se afirmando agora se tornam realidade concreta, começam a ser melhor enxergados, praticados e valorizados pelas companhias. Big Data, chatbots, […]

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2017: o ano da Computação Cognitiva

Gestão de Marca - Publicado em 03 de Abril de 2017

Consideramos que 2017 será um ano em que a Computação Cognitiva aplicada ao monitoramento, atendimento e relacionamento fará toda a diferença. Para a Seekr, o ano passado pode ser definido pela palavra consolidação. O momento econômico pedia cada vez mais […]

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Varejo e E-commerce: o que vem por aí – Caio Camargo

Gestão de Marca - Publicado em 31 de Março de 2017

Caio Camargo é um incansável, apaixonado por tudo que possa estar ligado ao mundo do varejo e ao futuro do setor. Arquiteto, blogueiro, palestrante, professor, executivo, anjo-investidor e empreendedor, criou um dos principais sites sobre o varejo brasileiro, o Falando […]

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E aí, pronto para começar?

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