Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

Categoria - Dicas


Como reverter um mau atendimento no seu call-center

Dicas - Publicado em 20 de Abril de 2017

O atendimento é o principal canal de comunicação entre marca e consumidor. Por meio dele, é possível estreitar a relação, aumentar a fidelidade e, até mesmo, ampliar sua base de clientes Porém, um mau atendimento pode causar danos irreversíveis à […]

Continuar lendo

 

A crescente complexidade dos serviços de suporte ao cliente compreende desafios que vão além da humanização do atendimento em si. Além de fidelizar o cliente por meio de métodos como presença – adequada – nas mídias sociais, personalização e identificação […]

Continuar lendo

 

Conheça os novos relatórios de engajamento da plataforma Seekr

Notícias - Publicado em 10 de Novembro de 2016

O conjunto de Relatórios de Engajamento dentro da plataforma Seekr mostra métricas de envolvimento do seu público e o crescimento da sua marca no Facebook, no Twitter, no Instagram e no Youtube. E você pode contar com uma nova maneira […]

Continuar lendo

 

Cheia de informações que podem afetar o seu dia a dia, a News dessa semana chega para prender sua atenção. Não deixe de conferir o que está acontecendo no mundo da tecnologia e da comunicação. Veja abaixo!

Google lança rival do […]

Continuar lendo

 

News da Semana: Facebook, comando da internet, YouTube e mais

Notícias - Publicado em 16 de Setembro de 2016

A News da Semana já está no ar com notícias que você não pode deixar de ler. Facebook, Twitter, WhatsApp, YouTube e a internet são os protagonistas. Confira!

Quem vai mandar na internet, afinal? – Essa é uma discussão que existe há […]

Continuar lendo

 

Você vai adorar cada clique nas novidades da Seekr!

Dicas - Publicado em 19 de Maio de 2016

 

A versão 5.5 da plataforma Seekr abrirá novas possibilidades para o futuro do atendimento e relacionamento social, com funcionalidades inovadoras que ainda estão por vir. Enquanto isso, você aproveitará de um novo design e maior desempenho na Seekr. Veja as […]

Continuar lendo

 

Como o Pinterest pode beneficiar a estratégia digital da sua marca

Gestão de Marca - Publicado em 13 de Janeiro de 2016

Com uma marca global de 100 milhões de usuários ativos e, há três anos, só perdendo para o Instagram no aumento de números de usuários mundiais, o Pinterest em terras tupiniquins está em ascensão: o crescimento anual do site no […]

Continuar lendo

 

E aí, pronto para começar?

Insira seu e-mail comercial