Seekr Blog

A Seekr, assim como você, ama ficar ligada nas principais tendências das
redes sociais e aqui você encontra conteúdos sobre
relacionamento, monitoramento e atendimento nas mídias sociais.

No mercado altamente competitivo de hoje, a tomada de decisão bem fundamentada e em tempo hábil é altamente vantajosa para qualquer organização. Pense num e-commerce, por exemplo. Com grande abrangência geográfica, uma loja online é um empreendimento que fica aberto […]

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5 passos para uma gestão de crise eficiente com a DT+Seekr

Gestão de Marca - Publicado em 12 de Julho de 2017

Crises podem surgir em empresas dos mais variados setores. Agora, já imaginou como acontece com aquelas companhias que usam as mídias digitais ou canais de atendimento online e estão praticamente 24 horas por dia em contato com seus clientes? Nesses […]

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Contas desativadas assustam comunidade do Instagram

Notícias - Publicado em 10 de Julho de 2017

O Instagram, rede social que já tem 700 milhões de usuários ativos no mundo, pregou um susto em boa parte da comunidade nesta quinta-feira. Ao tentar acessar o serviço, usuários descobriam que suas contas haviam sido suspensas por “violar os […]

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[Infográfico] SAC 2.0: passo a passo de um atendimento eficiente

Infográficos - Publicado em 10 de Julho de 2017

Com o boom das redes de relacionamento online passamos a nos comunicar com os clientes por novos meios: as mídias digitais. Assim, naturalmente, nasceu o SAC 2.0, uma evolução na relação entre consumidor e empresa, que exige das marcas agilidade […]

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[E-book] E-commerce: atenda melhor e venda mais com a DT+Seekr

E-book - Publicado em 03 de Julho de 2017

As mídias sociais exercem, hoje, um papel importante no relacionamento com o público. Isso porque todo mundo está na internet e todos estão falando a respeito de produtos e serviços, manifestando as suas preferências, necessidades e rejeições.

Por isso, prestar sempre […]

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A popularização das mídias sociais transformou estes canais de comunicação em um excelente termômetro sobre o comportamento do novo consumidor. Este fenômeno acontece, principalmente, no Brasil, afinal, somos o país que mais gasta tempo na internet no mundo.

Portanto, qualquer negócio […]

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Walled gardens: por dentro dos jardins murados

Gestão de Marca - Publicado em 14 de Junho de 2017

Você já ouviu falar de walled garden (ou jardim murado, numa tradução literal) no mundo da tecnologia? A expressão se refere a um espaço online, no qual o usuário tem liberdade limitada sobre o que e como pode acessá-lo e […]

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[GUIA] Como gerar leads utilizando as ferramentas da DT+Seekr

Guias - Publicado em 12 de Junho de 2017

Os consumidores que manifestam interesse pelos produtos ou serviços oferecidos por uma empresa são fundamentais para o crescimento de qualquer negócio. A geração de leads pode ser considerado um indicativo do quanto a marca poderá investir em um futuro próximo. […]

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E aí, pronto para começar?

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